Пассажиры европейских междугородних и международных автобусов будут защищены также, как и авиапассажиры. Во вторник, 15 февраля, в Брюсселе были приняты новые правила автобусных перевозок, которые вступят в силу в 2013 году. В случае, если рейс длиной более 250 километров будет отменен или задержан, туриста предупредят о переносе, по телефону или по электронной почте.
Если же рейс будет отменен и доставку в пункт назначения нельзя будет обеспечить другим транспортом без доплаты, пассажиру положена компенсация в размере стоимости билета и 50% доплаты. При задержке более, чем на 2 часа туристу придется принять решение - продолжить поездку и ждать транспорта дальше, изменить маршрут или получить компенсацию. Если трехчасовая поездка задержится больше, чем на полтора часа, туристов должны накормить и напоить. А также существенные компенсации полагаются в случае потери или повреждения багажа и тем более, если турист получит телесные повреждения или погибнет.
По новому закону пассажирам получившим травму будет положена компенсация - не менее 220 000 евро на одного человека и 1200 евро за одну единицу багажа. Но и это еще не все - перевозчику придется обеспечить первичные расходы пассажиров, связанные с аварией, например, проживание в гостинице до двух суток, стоимостью до 80 евро в день. А людям с ограниченными способностями и инвалидам перевозчикам придется обеспечивать бесплатную помощь на автобусных вокзалах и в самих машинах, а также при необходимости - бесплатный транспорт для сопровождающих. Все эти нововведения вступят в силу в 2013-ом году. Возможно, они сделают проезд в европейских междугородних автобусах более дорогим, но несомненно - куда более безопасным.
А если вы едите в Суздаль, то там вам стоит заранее забронировать номера в Суздаль гостиницы. А вообше, к слову, гостиницы там на высшем уровне.